[摘要]福州地鐵安保服務崗位的職責主要包括以下幾個方面:1. 安全巡邏:負責地鐵站內(nèi)外的安全巡邏工作,確保地鐵站的安全和秩序。
福州地鐵安保服務崗位的職責主要包括以下幾個方面:1. 安全巡邏:負責地鐵站內(nèi)外的安全巡邏工作,確保地鐵站的安全和秩序。巡邏范圍包括站廳、站臺、出入口等區(qū)域,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。
2. 安全檢查:負責對進入地鐵站的乘客進行安全檢查,包括行李、包裹、身份證明等的檢查,以防止攜帶危險物品進入地鐵站。
3. 突發(fā)事件處理:負責處理地鐵站內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件,如火災、爆炸、人員傷亡等,及時采取應急措施,保障乘客的安全。
4. 糾紛調(diào)解:負責處理地鐵站內(nèi)發(fā)生的糾紛事件,如乘客之間的爭執(zhí)、沖突等,進行調(diào)解和處理,維護地鐵站的秩序和安全。
5. 緊急救援:負責在緊急情況下進行救援工作,如乘客突發(fā)疾病、意外傷害等,及時提供急救措施,并協(xié)助醫(yī) 療人員進行救治。
6. 監(jiān)控監(jiān)管:負責監(jiān)控地鐵站內(nèi)的安全監(jiān)控系統(tǒng),及時發(fā)現(xiàn)異常情況,并采取相應的措施,保障地鐵站的安全。
7. 乘客引導:負責對乘客進行引導和指導,包括站內(nèi)導向、乘車指引等,提供乘車信息和服務,確保乘客的順利出行。
8. 應急預案執(zhí)行:負責執(zhí)行地鐵站的應急預案,包括緊急疏散、安全撤離等,確保在緊急情況下乘客的安全。
地鐵安保服務崗位的職責要求具備良好的溝通能力、應急處理能力和團隊合作精神,能夠在復雜環(huán)境下保持冷靜和應對突發(fā)情況。同時,還需要具備相關(guān)的安全知識和技能,如急救知識、消防知識等。